XMで住所やメールアドレスなどの個人情報変更をする方法｜海外FX初心者向けの為のXM口座開設使い方

XMでリアル口座開設時に登録した住所・メールアドレス・電話番号などは、後から変更することもできます。

例えば、引っ越しをして住所が変更になった、迷惑メールが多いので別のメールアドレスへ変更した時などにXMに変更手続きをします。

住所やメールアドレスの2項目については、変更になったときに変更手続きをしないと、情報相違により出金できなかったり、XMから重要なお知らせが届かなくなる原因になるので、変更があった際は必ず変更手続きをした方が良いでしょう。

この記事では、XMで住所変更・メールアドレス変更をする方法を解説しています。

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XMで住所変更をする方法

XMで住所変更をするには、XM会員ページからXM日本語サポート（カスタマーサポート部門）へ連絡します。

xmtrading会員ページへログインし、画面上に表示された「サポート」を押します。（スマートフォン表示の場合は、メニュー→サポートの順でタッチします）

サポート画面が表示されるので、部門を選択のフォームで「有効化」を選択し、件名を「住所変更依頼」とした上で、変更の内容を記載し「リクエスト送信」ボタンを押します。

部門を選択：有効化
件名：住所変更依頼
内容：（例）
ご担当者様お世話になります。ログインID「123456789」の「Taro Yamada」です。
「旧住所名」から「新住所」へ住所変更をしたいです。
ご確認よろしくお願いします。

口座IDと名前（ローマ字）の２つの情報を予め記載しておくと、後のやり取りがスムーズになります。

XMサポート部門から住所変更依頼の返答がメールで届くので、メール内に記載された通りXMTrading会員ページの「書類をアップロードする」画面から、新しい住所の住所確認書類をデータ可してアップロードします。

書類のデータ化は、スマートフォンをお持ちならスキャンアプリを使ってPDFにする方法が一番簡単です。

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メールアドレスの変更もXMTrading会員ページのサポートから手続きを行います。

サポートへの問い合わせ画面が表示されるので、メールアドレス変更依頼の内容を入力して「リクエスト送信」ボタンを押します。

部門を選択：有効化
件名：メールアドレス変更依頼
内容：（例）
ご担当者様お世話になります。ログインID「123456789」の「Taro Yamada」です。
メールアドレスを「AAA@gmail.com」から「BBB@gmail.com」へ変更したいです。
ご確認よろしくお願いします。

以上でメールアドレス変更手続きが完了です。1営業日前後にメールアドレスが変更されます。

姓名以外の個人情報は、サポートへ連絡することで変更可能です。姓名は、結婚して名字が変更といった特別な理由と共に公的な変更証明書があれば変更手続きが可能です。

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