XMの口座凍結・休眠の条件と解除方法、90日ルールの要点

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XMTrading（以下 XM）の口座が使えなくなる状態は「休眠」「閉鎖」「凍結」の 3 つで、原因と対処が異なります。休眠と閉鎖は 90 日間の未使用が原因で、休眠は取引や入出金をすれば自動で解除され、閉鎖は元に戻せません。凍結は規約違反が原因で、利益の没収や永久的な利用停止を伴います。

休眠になるかどうかの分かれ目は口座残高です。残高が 10 ドル相当以上ある口座は 90 日間の未使用で休眠となり、月額の維持手数料が差し引かれます。残高が 10 ドル相当未満の口座は 90 日間の未使用で自動的に閉鎖され、残っていた残高は手数料として差し引かれます。どちらの場合も、保有していたボーナスと XM ポイントは消えます。

本記事では、休眠・閉鎖・凍結それぞれの条件、休眠の解除方法、閉鎖された口座への対応、凍結の原因になる規約違反、使わない口座の整理方法の順に解説します。しばらく取引していない口座の状態を確認したい方と、ログインできなくなった原因を調べたい方を対象にしています。

休眠・閉鎖・凍結の違い

3 つの状態は原因も対処も別物です。先に一覧で違いを押さえておくと、自分の口座がどれに当たるかを判断しやすくなります。

状態	条件	起きること	対処
休眠口座	残高 10 ドル相当以上で、取引・入金・出金・資金振替・追加口座開設のいずれも 90 日間ない	月額 10 ドル（残高が 10 ドル未満ならその全額）の維持手数料が差し引かれる。ボーナス・XM ポイント・ロイヤルティのステータスが消える	取引か入出金をすると自動で解除される
口座の閉鎖	残高 10 ドル相当未満で 90 日間取引がない	残高が手数料として差し引かれ、事前連絡なしに閉鎖される。MT4/MT5 にログインできなくなる	再開はできない。会員ページから追加口座を作る
口座の凍結	規約違反（禁止された両建て・裁定取引・ボーナスの不正取得など）	利益の没収、出金停止、口座の永久閉鎖	原則として解除されない。心当たりがなければサポートに確認

複数の口座を持っている場合、いずれか 1 つの口座で 90 日以内に取引があれば、他の口座は休眠になりません。ただし残高 10 ドル未満の口座は、取引がないと個別に閉鎖の対象になります。デモ口座も一定期間使わないと自動で閉鎖され、日数は公式ヘルプセンターで確認できます。

休眠口座になる条件と維持手数料

休眠の判定は「最後の活動から 90 日」で、活動には取引だけでなく入金・出金・資金振替・追加口座の開設も含まれます。ログインするだけでは活動に数えられません。

• 判定の起点: 最後の取引または入出金の日から 90 日
• 手数料: 休眠になった月から毎月 10 ドル相当が残高から差し引かれる。残高が 10 ドル未満のときは残高の全額
• 消えるもの: 口座開設ボーナス・入金ボーナス・XM ポイント・ロイヤルティプログラムのステータス。休眠の解除後も戻らない
• 続く先: 手数料の差し引きで残高が 10 ドル未満になった時点で口座は閉鎖される

ボーナスと XM ポイントの仕組みと、出金で消える条件は XMのボーナスの種類と受け取り方 で解説しています。

休眠口座の解除方法

休眠は手続きなしで解除できます。次のいずれかを行うと自動的に休眠が解け、そこから新たに 90 日の数え直しになります。

1. 会員ページにログインし、休眠中の口座の状態を確認する（残高と、手数料の差し引き履歴）
2. 取引、入金、出金、口座間の資金振替、追加口座の開設のいずれかを行う
3. 会員ページの口座の概要で、口座が通常の状態に戻ったことを確認する

休眠中でも出金はできます。使う予定のない口座なら、出金した時点で休眠が解除され、その後の手数料はかかりません。取引で解除する場合は、最小取引量（スタンダード口座で 0.01 ロット）の注文を 1 回入れて決済するだけでも活動として数えられます。

休眠の解除で戻るのは口座の利用だけで、消えたボーナス・XM ポイント・ロイヤルティのステータスは戻りません。ボーナスを維持したい口座は、休眠になる前に 90 日以内の取引を続けるのが唯一の方法です。

閉鎖された口座への対応

閉鎖された口座は復活できず、MT4/MT5 へのログインもできません。ただし閉鎖されるのは取引口座であって、XM のアカウント（プロフィール）は残ります。

• 同じメールアドレスとプロフィールパスワードで会員ページにログインし、追加口座を開設する。本人確認は済んでいるので、認証のやり直しは不要
• ログイン情報を忘れた場合は、会員ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から再発行する。新しくプロフィールを登録し直すと重複登録になり、規約違反の扱いになる
• 閉鎖された口座の年間取引報告書が必要なときは、会員ページからは取得できないため、日本語サポートに依頼する

追加口座の作り方と、使わない口座を自分で解約する手順は 追加口座の作り方と口座解約 で解説しています。閉鎖を待つより、残高を出金したうえで解約しておくほうが、手数料の差し引きや意図しない閉鎖を避けられます。

凍結の原因になる規約違反

凍結は未使用ではなく規約違反が原因で、XM の裁量で利益の没収や口座の永久閉鎖が行われます。悪意がなくても該当することがあるため、主な禁止事項を知っておくと安心です。

禁止事項	内容
複数口座間・他業者間・グループ内の両建て	同一口座内の両建ては許可されるが、別の口座や別の業者、仲間内で売りと買いを分ける両建ては禁止
裁定取引	価格差や接続遅延、レートの誤配信を利用した取引。自動売買によるものも含む
ボーナス・XM ポイントの不正取得	ポイント目的だけの両建てや、家族名義などでの複数回の口座開設ボーナス受け取り
窓開け・窓埋めだけを狙った取引	ゼロカットの仕組みを利用して損失を限定しつつ利益だけを狙う手法。通常の週またぎの保有は問題ない
重複したプロフィール登録	同じ人が複数のアカウントを持つこと

通常の取引で利益を出したことを理由に凍結されることはなく、XM が公開している法的文書に沿った取引であれば問題ありません。両建ての許可と禁止の線引きは 許可される両建てと禁止される両建て で詳しく解説しています。凍結の通知が届いて心当たりがない場合は、会員ページのライブチャットかメールで理由を確認してみましょう。

よくある質問

90 日の数え方は取引日からですか、ログイン日からですか

最後の取引または入金・出金・資金振替・追加口座開設の日から数えます。会員ページや MT4/MT5 にログインしただけでは活動に含まれません。

休眠口座になったあとに出金はできますか

できます。出金の手続きをした時点で休眠は自動的に解除され、以降の維持手数料はかかりません。残高が 10 ドル未満になる前に出金しておくと、閉鎖も避けられます。

口座が閉鎖されたらボーナスの残りはどうなりますか

閉鎖と休眠のどちらでも、ボーナス・XM ポイント・ロイヤルティのステータスはすべて消え、解除後や新しい口座に引き継がれることはありません。

まとめ

• 残高 10 ドル相当以上の口座は 90 日間の未使用で休眠となり、月額 10 ドルの維持手数料が差し引かれる
• 残高 10 ドル相当未満の口座は 90 日間の未使用で自動的に閉鎖され、復活できない
• 休眠は取引・入金・出金・資金振替・追加口座開設のいずれかで自動的に解除されるが、消えたボーナスは戻らない
• 閉鎖されてもアカウントは残るので、同じログイン情報で追加口座を開設する。プロフィールの再登録は重複登録になる
• 凍結は規約違反が原因で、禁止された両建てや裁定取引、ボーナスの不正取得が主な例

使わない口座は残高を出金して解約し、使う口座は 90 日以内の取引を続けることで、手数料と閉鎖を避けてみましょう。